Організація свята Корпоратив
Як видно, історія корпоративних свят веде свій початок з перших посиденьок первісних мисливців, що відзначають у багаття вдалий похід на мамонта.
Із чого все починалося
Судячи з розкопок, первісним збіговиськам уже були властиві головні елементи корпоративного заходу: колектив людей, об'єднаних загальною ідеєю й подія, до здійснення якого кожний з них, так чи інакше, приклав руку.
У ті далекі роки ще нікому не спадало на думку влаштовувати особливо пишні свята із приводу завалювання ювілейного мамонта за участю мисливців з конкуруючих і дружніх племен, ніхто також не міг догадатися включати в ці торжества елементи тренінгу для персоналу. Однак, незважаючи на окремі недогляди, лаври винахідників корпоративних свят у наших предків з первісно-общинного ладу віднімати вже ніхто не буде.
Наступні тисячоріччя ми сміло опускаємо, оскільки з погляду еволюції корпоративного свята вони безнадійно тупцювали на місці (релігійні, обрядові заходи розглядати немає резону - вони переслідували зовсім інші мети). Згадати можна, хіба що, про масонів, які внесли у свої опівнічні пильнування елементи ідеології й мистики, хоча «корпоративними святами» у чистому виді засідання «вільних мулярів» дозволено назвати тільки з великою натяжкою.
Корпоративне свято в його сьогоднішньому виді став формуватися в капіталістичних країнах, що інтенсивно розвиваються, Європи й Америки на рубежі XIX-XX століть. Цей процес ішов паралельно із процесом демократизації суспільства в цілому. На той час власники остаточно усвідомили зміст слова «мотивація» і значення цього поняття стосовно до бізнесу. Людина, що працює не тільки, або не стільки для підтримки штанів, але ще й «за ідею», працює ефективніше, а виходить, приносить більший прибуток. Із цього розуміння стали формуватися прийоми роботи з персоналом фірми, частиною яких стало корпоративне свято - якийсь акт «сорадования» загальним успіхам, досягненням і здійсненням. У наші дні корпоративне свято - наріжний камінь мистецтва побудови команди (team building) - одне з найважливіших подій у житті бізнесу-структури.
А як у нас?
Як ми знаємо з підручників історії, наша країна завжди вибирає «особливий шлях» розвитку. Так і у випадку з корпоративними святами. На рубежі XIX-XX століть у Росії, як і в інших країнах, формувався інститут корпоративного свята, однак, трохи в іншому виді, скоріше, в образі «клубу по інтересах» і інтереси ці були не професійними, а політичними. Можливо ще й тому, що енергія й знання вирослі у своєму інтелектуальному рівні робітничого класу не були вірним образом використані власниками, і виникли революційні суспільства. Робітники, а в першу чергу, що служать (різночинці або, як їх назвали б тепер, менеджери нижньої ланки) усвідомили, що власник дивиться на них, як на бездушні механізми, а не як на джерело свого добробуту. Звідси невдоволення, бажання змінити ситуацію, розжарення страстей і... результат нам відомий. Зрозуміло, несерйозно було б говорити про пряму залежність: відсутність корпоративних свят - революція 1917 року, однак знайти взаємозв'язок між відсутністю грамотної роботи з персоналом і причинами революційних хвилювань все-таки можна.
Що стосується корпоративного свята в Радянському Союзі, то спочатку він мав найсильніше політичне фарбування і якщо навіть іноді й не перетворювався в мітинг, те тільки тому, що обертався банальною пиятикою - улюбленою формою святкування із часів Древньої Русі. Згодом (рокам до шістдесятого), політичне фарбування блякнуло й свято знайшов більше «людську особу».
Тридцятимільйонними «радянського» корпоративного свята в різних комбінаціях були:
- неодмінна офіційна частина (із трибуною й графином на ній);
- номера самодіяльності, які могли мати політичну спрямованість (сатира на капіталістів, прославляння радянського мироустройства), критичну спрямованість (про окремі недоліки на підприємстві, бракоробах і т.п.), нейтральну спрямованість (сюди можна віднести аматорські досвіди в області театру, естради й музики);
- виступу професійних артистів (у ті часи існувала система «шефства», що концертні організації «брали» над підприємствами, заводами, колгоспами). Концерт у цеху або на поораному полі - побутова романтика артиста того років
безпосереднє застілля (куди без цього?!).
З розпадом Радянського Союзу традиція корпоративних свят практично пішла, для того, щоб відродитися в середині дев'яностих уже в іншій якості. Строго говорячи, ми дотепер живемо в процесі формування цієї нової традиції корпоративних торжеств.
Візьмемося за руки, друзі
Тепер відійдемо від історії й спробуємо знайти відповідь на питання, навіщо, властиво, потрібний корпоративне свято? Це захід необхідно, насамперед, для створення в колективі дружнього, людського контакту й відчуття «причетності» загальної мети, ідеї. Свято також несе в собі функцію «фіксації успіху», він як би «закріплює» на осі часу останні досягнення, дозволяючи «підняти їх на щит» і, що немаловажно, продемонструвати партнерам, конкурентам і самим собі у всій вроді.
Крім того, будні налагодженого бізнесу, поза залежністю від його профілю, як правило, не дають можливості роздати, крім «батогів», належним чином оформлені «пряники». От чому момент ушановування «передовиків виробництва» також є важливим елементом корпоративного заходу, що створює мотивацію, як для самих «передовиків», так і для їхніх колег.
Анатомія свята
Корпоративні свята можна розділити на дві категорії, по-перше, по їхньому ідеологічному підґрунтю, по завданню, що вони вирішують, і, по-друге, по типі організації.
Ідеологічно захід може бути орієнтовано:
- на співробітників (переважають завдання «побудови команди»);
- на партнерів, клієнтів, гос. чиновників (переважають «політичні» завдання: згадана вище «фіксація успіху», зміцнення партнерських контактів, наведення нових «мостів» або попросту «задобрювання потрібних людей»).
По типі організації корпоративні свята можна умовно розділити на:
Банкетні заходи (іншими словами «корпоративна вечірка»)
Це самий часто, що зустрічається тип, організації свята. Вибирається через своєї «традиційності», звичності. Проводиться в ресторанах, банкетних залах. Треба сказати, що в специфічних російських умовах організувати його так, щоб консолідуючим фактором став фактор корпоративності, а аж ніяк не алкоголь, часом непросто. При виборі цього типу свята особлива увага варто приділити програмі банкету, разнообразив її включеннями розважальних заходів на корпоративну тематику, якось: жартівливі вікторини по історії фірми й блеф-тури по специфіці занять, несерйозні нагородження «яскравих» співробітників фірми забавними призами тощо.
Плюси: Не вимагає більших фінансових вкладень, ефективно виконує завдання по зімкненню колективу;
Мінуси: При правильній організації мінусів практично немає.
Заміські заходи
До свят такого типу можна віднести, як виїзди «на шашлики» всім колективом фірми, так і розгорнуті «дні компанії» (company day), які можуть займати цілий уикенд і звичайно проходять у приміських пансіонатах, готелях. Як правило, всі вони проводяться не в банкетних умовах і містять у собі спортивні або околоспортивние змагання. Роль їжі й алкоголю в цих заходах не настільки довлеющая, як в «банкетних» побудовах. Проводяться такі свята звичайно пізньої навесні й улітку.
Плюси: Природа, свіже повітря, широкі можливості для організації спортивно-розважальних заходів;
Мінуси: Повна залежність від погоди. Складність організації харчування по класі VIP.
Сімейні заходи
Часто цей тип корпоративних свят, особливо в западно-ориентированних компаніях, іменують «Family Day». Відмінною рисою таких заходів є запрошення членів родин співробітників компанії. Як і «заміські» заходи, «сімейні», за рідкісним винятком, проводяться на відкритому повітрі. Великі (особливо виробничі) підприємства проводять такі свята на своїй території. Правильно сплановане торжество такого типу містить у собі:
- коротку екскурсію по виробництву (офісу) - домочадцям співробітників розповідають і показують де і як працюють їхні родичі;
- розважальну або соревновательную програму.
Причому варто згадати, що якщо ми не говоримо про пристрій сімейних стартів (типу «Мама, тато, я - спортивна родина»), необхідно розділити свято на два потоки: дитяча програма й доросла програма. Перетинання й тимчасове злиття цих «потоків» не виключається й навіть бажано, але, важливо розуміти, що, по суті, це різні програми. Спроби побудови компромісної, зведеної програми й для дорослих і для дітей, особливо при кількості гостей, що обчислюється сотнями, заздалегідь проигришни.
Плюси: Закладає ґрунт для «наступності поколінь», піднімає престиж підприємства в очах родин співробітників;
Мінуси: Дружина може довідатися про ваші відносини із секретаркою :)
Концептуальні заходи
Такого роду свята зустрічаються нечасто й замовляються, звичайно, компаніями або имеющими сильну «корпоративну легенду» (тоді захід будуватися як «візуалізація» цієї легенди), або фірмами, що виражають бажання побачити щось зовсім нетривіальне (попросту бажаючими здивувати, уразити гостей). Відмінна риса таких програмних побудов - масштабність і значний бюджет.
Плюси: Як правило, мають широкий резонанс і запам'ятовуються надовго;
Мінуси: Серйозні фінансові вкладення, тривалий процес підготовки.
Презентації
Найбільше «прикладний» з корпоративних заходів - це свято, присвячений відкриттю нового ресторану, цеху, філії, просуванню нової послуги, товару. Захід майже завжди ідеологічно орієнтований на партнерів, потенційних клієнтів, пресу. Атрибути: ведучий у смокінгу, виступу з мовами, фуршет і т.п., наявність розгорнутої розважальної програми на таких презентаціях - рідкість.
Виключеннями є випадки, коли презентація (наприклад, презентація нового магазина) розрахована на «випадкову публіку», скажемо на перехожих, оказавшихся поруч. При такому розвитку подій упор робиться на розважальну програму з конкурсами, вікторинами, розіграшами. Грубо говорячи, завданням тут ставати - створити юрбу, що, сформувавшись, має властивість збільшуватися подібно сніжному кому. Презентація ставати помітною подією місцевого масштабу, що нам і потрібно.
Плюси: Ефективність заходу, як рекламної акції;
Мінуси: При неправильній побудові може обернутися антирекламою.
Лід рушив?
На жаль, на даний момент у Петербурзі (як і в країні, взагалі) організація корпоративних свят, як вид послуг, перебуває в зародковому стані.
Державні структури, що розподіляли «шефство» артистичних колективів над заводами й підприємствами в радянські часи, фактично вмерли, а приватний бізнес, що пропонує такі послуги, часто не може гарантувати якість. Це обумовлено цілим рядом причин, наприклад - відсутністю системи ліцензування в області організації шоу. Звідси - розкид цін, що відрізняється в рази, звідси - невдоволення замовників і недовіра до всієї системи пристрою святкових заходів у цілому.
Однак, за останні пару років намітилося серйозне зрушення до кращого: «аматорів» поступово починають тіснити професіонали. Безумовно, ще не рідкість сценарії, написані із кричущими порушеннями не тільки законів жанру, але й звичайного здорового глузду, розважальні програми, організовані всупереч всім правилам побудови шоу, презентації, проведені «бабусею з баяном», але, проте, лід рушив, що може тільки обнадіювати.