Вибір подарунка Святкові норми Корпоратив
Подарунки - це завжди приємно. Причому як дарувати, так і одержувати. Традиція дарувати подарунки стала невід'ємною частиною культури ділових відносин. Ділові подарунки колегам, партнерам, керівникам і підлеглим роблять наше трудове життя богаче, добріше й полноценнее.
Подарунки прийнятий дарувати на дні народження, при підвищенні по службі й на традиційні свята. Подарунком можна продемонструвати повага до своїх товаришів по службі, висловити подяку людям, які вас оточують і допомагають у професійному плані.
Але якщо вибрати подарунок рідним і близьким порівняно просто, те до вибору ділового подарунка необхідно віднести більш уважно. Підносити ділові подарунки - особливе мистецтво. Тут існує ряд правил і умовностей і щоб уникнути непорозумінь їх варто строго дотримуватися.
Етикет ділових подарунків досить строгий. Головне правило говорить: діловий подарунок не повинен бути дорогим. Незалежно від ваших фінансових можливостей, дорогих подарунків не слід робити ні гостям, ні товаришам по службі. У противному випадку своїм подарунком ви поставите їх у неспритне положення, подарунок може бути розцінений як тиск. А дорогий подарунок начальникові може бути розцінений як хабар. Відповідно до закону, хабаром буде вважатися дорогий подарунок, що вручається до або після надання послуг конкретною особою з використанням службового становища.
Діловий етикет категорично забороняє дарувати: Одяг. Діловими подарунками не можуть бути капелюха, сорочки, носки тощо. Тим більше білизна. Виключення становлять краватки, шарфи й хустки. Алкогольні напої. Такі подарунки при робочих взаєминах недоречні. У багатьох компаніях існують правила, що забороняють дарувати спиртні напої. Предмети релігійного культу й з релігійною символікою. По-перше, ви можете не знати, яку релігію сповідає та або інша людина й чи сповідає взагалі. А по-друге, це область інтимного, куди товаришам по службі вхід заборонений. Жартівні подарунки варто дарувати з обережністю, оскільки деякі люди можуть не зрозуміти жарти. Не рекомендується дарувати жартівні подарунки й співробітникам, які старше вас за віком. Необхідно двічі подумати, якщо зважитеся подарувати карикатуру, ляльку-двійника, частівки й т.п. Парфумерію й косметику. Навіть якщо вам здається, що ви добре знаєте смак людини, якому призначений подарунок, ви однаково можете не вгадати, який захід парфумів або колірну гаму декоративної косметики він воліє. Категорично заборонено дарувати речі, що були у вживанні, виключення становить лише антикваріат.
По діловому етикеті, не прийнято, щоб співробітники підносили своєму начальникові індивідуальні презенти, краще зробити це всім колективом. Подарунок повинен бути пам'ятним, якісним і підкреслювати індивідуальність того, кому він призначений. Обов'язковим правилом для подарунка, призначеного VIP-Персоні, є пам'ятний напис на внутрішній стороні речі. Подарунок начальникові повинен бути одночасно нейтральним і демонстрирующим повагою, але не потрібно віддавати останні гроші, щоб піднести начальникові шикарний подарунок. Він прекрасно знає ваші фінансові можливості, і надмірна щедрість може бути їм неправильно розцінена.
Якщо в числі що обдаровуються виявляються трохи колег, бажано для всіх припасти однакові по значимості подарунки - щоб не скривдити когось і не зіпсувати відносини. Підлеглим прийнято дарувати речі з логотипом компанії, які можна використовувати в офісі. З одного боку, вони розцінюються як презенти, піднімають корпоративний дух, з іншого боку - виступають як атрибут їхньої професійної діяльності.
Подарунок діловому партнерові повинен бути коректним, досить стриманим, що запам'ятовується, але ненастирливим. У їхньому виборі в першу чергу цінується оригінальність. В останні роки популярністю користується сувенірна продукція, покликана відволікти увага й зняти напруга. Як правило, це предмети, виконані із пружних матеріалів, або речі з мобільними частинами, приміром, незліченні варіанти «вічних двигунів». Нейтральними діловими подарунками прийнято вважати канцелярські товари: авторучки, калькулятор, органайзер, набір канцелярських приналежностей. Запальничка, годинник, брелок для ключів. Виробу зі шкіри, скла, кераміки й металу. Коробки цукерок або банки гарного чаю або кава. Квіти й кімнатні рослини, особливо екзотичні. Книги, музичні диски й DVD. Урахуйте, що подарунок діловій жінці не повинен бути домашнім, «по господарству», це може скривдити.
Подарунки партнерам завжди надсилаються разом з візиткою компанії-дарувальника. Особлива увага необхідно приділити поздоровленням іноземних партнерів. Іноземним колегам уместнее підносити сувеніри, що мають національний колорит. Текст поздоровлення обов'язково повинен бути мовою країни, у яку відправиться листівка. Будь-яке поздоровлення повинне складатися із трьох частин: вітання, поздоровлення й побажання. У вітанні варто уникати фамільярності. Найкращий спосіб - обіг по ім'ю та по батькові. Вітальний текст залежить від вашої фантазії, однак і тут важливо дотримувати деяких правил. Діловим партнерам не слід бажати сміху, радості, веселощі, спокою. Краще побажайте їм - здійснення бажань, здоров'я, щастя, успіхів, нових здійснень, успішного бізнесу.
Виходячи з того, що подарунок коштовний як знак уваги, з його обов'язково знімають ярлик із ціною. Це правило ігнорують тільки американці. Всі подарунки, за винятком квітів, підносять в упакуванні. Краще, якщо вона буде витримана в класичному, стриманому стилі. Гарне впакування - важлива деталь, тому що вона створює перше враження про подарунок. Вручивши його, скромно вислухують слова подяки, не вступаючи в обговорення. Якщо подарунок передають особисто, одержувач повинен розпаковувати його в присутності що подарили й подякувати. Неввічливо відкласти подарунок убік, не глянувши на нього. Всі подарунки варто приймати, щоб не скривдити дарувальників. Не слід виявляти невдоволення за невдало обраний подарунок. Відмовитися від подарунка можна тоді, коли він змушує вас почувати себе боржником. При відмові підкреслюють вдячність за увагу й м'яко мотивують свою відмову. Намагайтеся бути послідовними й не міняйте рішення навіть після угод.
Не забувайте дарувати подарунки! Даруєте людям радість. Ваш знак уваги принесе колезі радість, виділить цей день серед сірого будня. Тільки помнете про правила ділового етикету.