Під час навчальної поїздки в бразильське місто Ріо-де-Жанейро студенти (майбутні професіонали індустрії масових заходів) Університету ім'я Джорджа Вашингтона мали можливість спостерігати й вивчати масштабний міжнародний захід - бразильський карнавал. Освітній процес почався відразу, як тільки вони піднялися на борт авіалайнера: напроти кожного крісла розташовувався індивідуальний відеомонітор. Під час довгого перельоту пасажир може розважатися переглядом кінофільмів, іграми й іншими інтерактивними устроями. У світі є авіакомпанії, які пропонують брати участь під час перельотів в азартних іграх. Доходи від ігрового бізнесу такого типу становлять від 500 млн дол. у рік і більше.

Збираєтеся прокотитися разом з родиною на машині? У наш час минивени обладнані розважальними центрами з відеомагнітофонами, програвачами компакт-дисків і DVD і ігровими пультами. Відправившись у похід по магазинах, ви побачите, що багато підприємств роздрібної торгівлі додали до своїх товарних асортиментів найрізноманітніші розважальні кошти, що викликає підтверджене зростання доходів. Надаючи людям можливість приємно проводити час, ви з більшою ймовірністю можете чекати появи нового клієнта як у магазині, так і в конференц-центрі: організатор з'їзду, що рекомендує використовувати розважальні кошти, здатний забезпечити кращу віддачу від вкладених ресурсів. Увійдіть у дорогий магазин одягу. Придивитеся до висвітлення, прислухайтеся до музики, доторкніться до меблів, послухайте, що говорить послужливий персонал (це можна вважати розвагою, як екскурсію), вдихніть ніжні аромати, розглядайте й торкайте товар. Підприємства роздрібної торгівлі в наші дні пропонують ексклюзивні продукти. Магазин нині відіграє роль воротаря, що відкриває двері споживачеві, що надовго зберігає відданість певному бурштину. Бурштин у наш час уже не просто продукт - це спосіб життя. Як можна створити бурштин компанії або асоціації за допомогою коштів розваги? Наша книга допоможе вам виконати це завдання.

Людина, що одержує задоволення від розваг певного роду, викликає асоціації з конкретним стилем життя, приналежністю до групи осіб по інтересах, психологічних установках, купівельних звичках, політичним перевагам і навіть системі вірувань. Організація свят XXI століття повинна бути перспективної в будь-якому соціальному середовищі й серед прихильників будь-якої політичної платформи. Компаніям і асоціаціям необхідно шукати нові унікальні канали дистрибуції. Талант - це альфа й омега. Здатний гравець бейсбольної, футбольної або баскетбольної команди, як і талановитий музикант, що співробітничає зі звукозаписною компанією, визначає цінність бурштину. Така людина - «особа фірми», вона відрізняється винятковими здатностями й популярністю, його ім'я широко відомо. Можливо, їм є ваш генеральний директор або співробітник, названий кращим продавцем року. Хто є особою вашої компанії? Хто з ваших працівників особливо коштовний?

Існує безліч талантів, жанрів, категорій музики й коштів розваги. Джон Спаркс, віце-президент Американської ліги симфонічних оркестрів, що займається відносинами із громадськістю й урядовими організаціями, помітив, що люди часто суперечать самі собі. Вони заявляють про своєму разноплановом музичному смаку, хоча, як говорить Спаркс, «98 % їхньої музичної дієти обмежується єдиним жанром». Якщо це дійсно так, то перед вами, як перед фахівцями, що планують конференції й масові заходи, коштує надзвичайно складне завдання: задовольнити самі різні музичні смаки або з'ясувати, удовольствуется чи ця публіка музикою єдиного жанру. Спаркс продовжує: «Проблема укладається не в тім, що основну частку ринку займають найбільш популярні, комерційно вигідні музичні напрямки, - такі як доля, кантрі-енд-вестерн, реп, хіп-хоп або латиноамериканська танцювальна музика. Справжня проблема в тім, що кожна з аудиторій цих музичних форм слухає музику всього лише одного-двухжанров. У відношенні інших музичних плинів люди можуть проявляти повну байдужність або страх, - у цьому й криється погроза» (Sparks 2001).

Наступного разу, коли включите радіо у своєму автомобілі, проведіть індивідуальне дослідження у світлі цього зауваження. Чи вживаєте ви звичайно екскурсію по радіочастотах,

щоб довідатися, що передають? Чи слухаєте ви радіостанції всіх форматів? Або ви нашвидку прислухаєтеся до ефіру, ще швидше вирішуєте, чи подобається вам це, і відразу перенастроюєтеся на те, що вам більше по душі? Цього разу зверніть увагу на розмаїтість радіостанцій. Як продюсерові масових заходів, вам необхідно знати, що слухають люди. Чи воліють учасники вашого заходу інший жанр музики, ніж ви, або пісні на іншій мові? Чи ставляться вони до іншої культурної традиції або, може бути, інакше виховані? Як швидко ви звичайно «відключаєтеся» від радіостанції, натискаючи на кнопку настроювання? Преподобний Джесси Джексон завжди призивав членів своєї Райдужної Коаліції до різнобічності в поглядах. Чи можете ви сказати, що вам властива «райдужна» різнобічність у музичних перевагах?

Музичний бізнес - значима частина світової економіки. У книзі «Музичний бізнес» (This Business of Music, 2000) повідомляється, що доходи з роздрібних продажів аудиозаписей у США в 1997 році склали 12,24 млн дол., що становить приблизно третину від світових продажів аудиозаписей в 38 млн дол. В 1998 році Асоціація звукозаписної індустрії Америки повідомила, що явні фаворити більшості споживачів - запису в стилях доля, кантрі й ритм-енд-блюз. Цікаво відзначити, що менеджери, що організують конференції й масові заходи, виявляють, що саме ці типи музики й бувають найчастіше затребувані публікою.