Готелю буде грати усе більше важливу роль в індустрії розважальних заходів, і музика стане важливим компонентом цього процесу. Готелі обзаводяться коштами відтворення музики з ряду причин.
• Створення підходящої атмосфери й залучення уваги до закладу.
• Залучення нових підприємств бізнесу, крім традиційних, і досягнення завдяки цим підприємствам збільшення доходів від продажу їжі й напоїв.
• Підвищення якості обслуговування клієнтів.
Нижче досліджуються ці три мети й пропонуються приклади того, як можна використовувати музику й інші розважальні кошти для їхнього досягнення.
Якщо вміло використовувати музику відповідно до мет і маркетингових стратегій, вона може підвищити рівень задоволеності постояльців і істотно підняти доходи від продажів їжі й напоїв. Як ретельно підібраний килим, картини й уніформа персоналу, музика відіграє значну роль для інтер'єра готелю. Її можна використовувати, щоб відрізнятися від конкуруючих готелів. Завдяки музиці постояльці можуть відчути, що їх цінують, відчути турботу про себе й домашній комфорт.
Для вибору музичного стилю, що підходить тому або іншому готелю, потрібні деякі базові маркетингові дослідження. Почніть із визначення цільової аудиторії й оцінки її демографічних показників. Задавайте питання, щоб з'ясувати походження її представників, їхній вік, стать і рівень освіченості. Потім подумайте, який імідж ви хочете створити - строгий і елегантний або модний і енергійний? Який настрій ви хочете викликати - умиротворене або збуджене? Нарешті, визначите, якого роду підприємства бізнесу ви хочете залучити. Чи хочете ви, щоб гості затримувалися подольше або сподіваєтеся прискорити оборот у вашім ресторані? Коли ви визначите свої мети, місцева професійна музична компанія може надати вам коштовну допомогу у виборі ідеального музичного супроводу для фойє, вітальні й ресторану. Крім того, ця компанія може дати вам рекомендації із приводу висвітлення, розташування меблів, прикрас і акустичних систем, які будуть найкраще сприяти іміджу готелю.
Готелі, розташовані у великих мегаполісах, завжди змагаються з різноманітними закладами за дозвілля своїх гостей. Щоб виглядати привлекательнее конкурентів, ресторан або бар повинен крім приємної атмосфери відрізнятися індивідуальністю. Підходящі музиканти можуть зробити вітальню в отеленні дійсно цікавим місцем, а не просто баром, де постоялець випиває перш, ніж іти досліджувати місто.