Перші збори The International Special Events Society (ISES) відбулися в Нью-Йорку восени 1987 року в Линкольн-Центрі. Другі збори пройшли у Філадельфії через кілька тижнів. Із часу цих перших зборів «професіоналів особливих заходів» люди, що визначають особу індустрії розваг, вирішили підняти планку стандарту. Дотримуючись приклада багатьох інших професійних організацій, вони створили професійне звання. Після перших іспитів, що пройшли влітку 1993 року в канадському місті Торонто, було уведене звання сертифікованого професіонала особливих заходів (Certified Special Event Professional, CSEP). Це звання аналогічно званню сертифікованого бухгалтера-аудитора або інших професійних титулів, що означають надійність і високі стандарти серед професіоналів. Перші одержувачі звання CSEP прагнули до встановлення високих стандартів в індустрії, етичних норм і створенню ресурсів для обміну ідеями й досвідом.
Чому це важливо? От що говорить Ричард Аарон, професор нью-йоркського університету й президент компанії BiZBash:Сертифікація здобуває все більшу й більшу вагу, тому що професіонали прагнуть виділятися завдяки своїй високій кваліфікації. Уведене Міжнародною організацією професіоналів конференцій звання сертифікованого менеджера конференцій (Certified Meeting Manager, CMM) випереджає введення звання сертифікованого професіонала по проведенню зустрічей і зборів (Certified Meeting Professional, CMP), будучи доказом нової тенденції, коли організатори намагаються придбати стратегічні навички, що служать ключем до визнання на ринку праці. Різні інститути встановлюють всі нові звання професійних менеджерів заходів, про що можна судити по зростаючій кількості студентів, що вивчають дисципліну менеджменту в університетах і інших освітніх установах по усьому світі. Нові програми підготовки менеджменту галузі гостинності й шоу-бізнесу починають проводитися в різних містах миру. Вони відкривають двері для молодих майбутніх професіоналів, що жадають знань у цій області.
Джерри Уейн, голова ради директорів Міжнародної організації професіоналів конференцій в 2001-2002 роках, говорить: «Коли ви одержуєте звання СММ або СМР, вас починають уважати справжнім фахівцем, таким, котрому можна довіряти і який точно знає, що потрібно робити» (Wayne 2002). За словами Мери Пауер, президента й генерального директора Ради індустрії з'їздів, звання сертифікованого професіонала конференцій (СМР) значить наступне: «Якщо ви хочете влаштуватися на посаду менеджера відділу конференцій у готель-казино Mohegan Sun або в компапию Conferon, вам краще не виходити з будинку без сертифіката СМР: це необхідна кваліфікація для пошуку роботи в цих компаніях. В 80 % оголошень про пошук кандидатів на посаді в цій галузі є примітка "перевага виявляється СМР". Це означає, що кандидат стане в більше вигідному світлі, якщо буде мати професійне звання». Пауер повідомляє, що у світі працюють близько 8000 СМР. У міру розширення програми в різних країнах до 2003 року ця кількість виросте щонайменше на 1700 чоловік.
Хоча професійні звання не гарантують успішної кар'єри й не відображають точного рівня майстерності, вони свідчать, що вам властива цілеспрямованість і ви маєте досвід у цій області. Звання також указує на те, що ви володієте базовими знаннями й відповідаєте певним вимогам професії. Б таблиці 16.1 перерахований ряд звань, що використовуються в сфері індустрії розваг, а також адреси сайтів в Інтернеті, де ви можете одержати додаткову інформацію.
Системи сертифікації різняться в різних штатах. Одержання сертифіката - добровільна справа, але ті, хто їх має, мають перевагу перед конкурентами. Проходження програми атестації може підсилити вашу професійну ідентичність, підвищити надійність в очах інших людей і підняти попит на ваші послуги.
