Відносини із громадськістю й ЗМІ

Уповноважте одного співробітника для контактів із громадськістю й ЗМІ й подбайте, щоб наведення довідок про вас відбувалося лише через нього. Оскільки слухи й вигадництва можуть бути згубними для публічних акціонерних компаній, особливо в епоху Інтернету, варто передбачити, щоб вихідна інформація була точної й своєчасною. Ваш представник по зв'язках повинен пройти спеціальну підготовку: зробити помилку при спілкуванні зі ЗМІ надзвичайно просто, а виправити неї - дуже важко.

Необхідно розробити такий план урегулювань кризи, що буде відповідати можливим погрозам організації свят. Регулювання кризи повинне містити в собі роботу зі службами суспільної безпеки й пресою одночасно з дією системи керування, контролю, зв'язку й інформації. Уживаючи таких заходів, ви зможете знайти більшу впевненість у тім, що публіка, організація, почесні гості й знамениті артисти будуть у безпеці, працюючи з вами й для вас.